Mecanismos de Assistência
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo passo-a-passo vão ajudar a você em todos os afazeres no Painel de Controle de Alojamento Web.
Listagem de Dúvidas Mais Frequentes
- Fornecemos uma listagem de Questões Mais Frequentes na qual irá encontrar informações para as perguntas frequentes.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos aqui para ajudar você 24/7/365 a fim de esclarecermos às suas questões de índole técnica. Você recebe uma solução num intervalo máximo 1 hora depois de ser submetido o bilhete
Tipos de Assistência
Assistência aos clientes de Hospedagem em Nuvem
- Necessita ajuda com a sua conta de alojamento em nuvem? Fica pensando sobre como aproveitar algumas das ferramentas gratuitas as quais estamos a entregar? Apenas informe-nos.
Assistência aos clientes de VPS Hosting
- Caso tenha um problema enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos programas de software que instalados por defeito no seu VPS, faça-nos saber.
Assistência aos clientes de Alojamento Reservado
- Se você precisar de o aconselhamento profissional de um especialista ou quando deseja transformar os parâmetros do seu servidor reservado, contate-nos.
